Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Specialist în suport pentru sănătate
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Specialist în suport pentru sănătate dedicat și empatic, care să se alăture echipei noastre. În acest rol, veți juca un rol esențial în asigurarea unei experiențe pozitive pentru pacienți și în sprijinirea personalului medical în activitățile zilnice. Veți fi responsabil pentru gestionarea comunicării cu pacienții, programarea întâlnirilor și coordonarea cu diferite departamente pentru a asigura un flux de lucru eficient. De asemenea, veți oferi suport administrativ și veți ajuta la rezolvarea problemelor care pot apărea în timpul îngrijirii pacienților. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare, o atitudine pozitivă și o dorință puternică de a ajuta alții. Experiența anterioară în domeniul sănătății sau în roluri similare este un avantaj, dar nu este obligatorie. Suntem dedicați să oferim un mediu de lucru incluziv și susținător, unde fiecare membru al echipei este apreciat și încurajat să își dezvolte abilitățile.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Oferirea de suport administrativ personalului medical.
- Gestionarea programărilor și a comunicării cu pacienții.
- Coordonarea cu diferite departamente pentru a asigura un flux de lucru eficient.
- Asistarea pacienților cu întrebări și preocupări.
- Menținerea și actualizarea dosarelor pacienților.
- Participarea la întâlniri de echipă și sesiuni de formare.
- Identificarea și rezolvarea problemelor care apar în timpul îngrijirii pacienților.
- Asigurarea respectării standardelor de confidențialitate și securitate a datelor.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Capacitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic.
- Empatie și dorința de a ajuta alții.
- Cunoștințe de bază în utilizarea computerului și a software-ului de birou.
- Experiență anterioară în domeniul sănătății sau în roluri similare este un avantaj.
- Abilitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan.
- Atenție la detalii și abilități organizatorice puternice.
- Disponibilitatea de a lucra în ture, dacă este necesar.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum ați gestiona o situație dificilă cu un pacient nemulțumit?
- Puteți să ne dați un exemplu de când ați lucrat eficient într-o echipă?
- Ce vă motivează să lucrați în domeniul sănătății?
- Cum vă asigurați că respectați confidențialitatea pacienților?
- Care sunt abilitățile dvs. cele mai puternice care vă fac potrivit pentru acest rol?